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独家揭秘:小米双十一背后的真实数据

2014-11-14 09:19:26 实用文章 25人瀏覽

今年的双11尘埃落定,电商忙着总结数据,这其中,小米的数据又格外抢眼。

1、惊人的61.5%

天猫电器城售出189万台手机,荣获吉尼斯世界纪录,其中小米手机销量为116万台,占比61.5%,功劳最大。

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2、200万卖家中的3%

2014双十一天猫约有200万卖家参与,总成绩额571亿元,其中小米销售金额15.6亿人民币,约占天猫当天总额3%,成功卫冕单店第一。

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3、13亿次

新浪微博是双十一的另外一个战场,目标就是争夺消费者的注意力。在双十一期间,#小米天猫双十一#的微博话题阅读量达13亿次,仅双十一当天,@小米公司的微博曝光总量在九千多万次,@小米手机的微博曝光量是2.7亿次,足见小米在社交媒体上的强悍实力。

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4、单店15.6亿=?

2014天猫双十一全类目单店销售排名已经公布,但天猫并未公布入榜品牌商的具体销售额,仅以包括小米、华为、海尔、林氏木业以及韩都衣舍等官方公布的旗舰店销售额数据,小米单店15.6亿>华为(3.4亿)+海尔(3.2亿)+林氏木业(3.3亿)+优衣库,几乎是一骑绝尘。(注:位列第5的优衣库并未公布官方数据,第4名林氏木业为3.3亿元,第6名韩都衣舍为2.79亿)

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5、被疯传的81%

11日晚上,一份名为“双十一重点监控产品品牌销量排名”的表格被一些业内大佬朋友圈传播,该表格据称出自一家在手机圈内颇有渠道能力与数据资源的公司,较为可信。从表格中可以看到,在截至11日17:30时,小米的双十一销量占比81%,销量比其他所有手机商的总和还要多。

这也引来联想集团CMO魏江雷的朋友圈吐槽,称“小米占手机类份额81%是淘宝的悲哀”,并说“淘宝再玩,就成小米商城了”。显然他没有注意到任何产品份额最终都是靠用户用订单投票投出来的,得民心者方得天下,而不是去抱怨平台方让谁参赛,不让谁参赛。

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6、1131万PV的流量大户

艾瑞咨询集团基于电商产品iEcMatrix大数据平台,统计了包括天猫、京东等在内的平台TOP10热门单品的PV流量,仅在天猫平台商,10大热门单品中小米豪取5席,贡献的PV流量达到了惊人的1131万。相比之下,在小米没有参与的情况下,京东TOP10热门单品的总PV数约为429万。

由此可见,小米是否参与,对平台方在手机品类乃至全品类的PV流量的影响已经越来越大。

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7、51万人次单日客服接待量,93.7万单日发货单量,小米员工也是拼了

据小米官方披露的数据,双十一当天,小米精选了800人规模的客服队伍,单天接待量超51万人次,较前日增长236%,成绩最好的客服员工接待量为1.3万人次。

同时,小米的双十一物流保障团队共计1800人规模,双十一当天的出库单量为93.7万单,截至13日中午14点,已妥投的单量为80万单,其中手机妥投单量64万。

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不得不佩服小米的号召力和销售能力,虽然望月自己管住了没有剁手,但却还是被逼着帮朋友抢了两部4G 移动版的小米4,也算是为小米的数据做出了贡献。

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